INICIO / FAQ
Estamos aquí para resolver tus dudas, brindarte asesoría y ofrecerte soluciones a medida. Cuéntanos tus necesidades y juntos encontraremos la mejor forma de conectarte.
La instalación generalmente se realiza en un plazo de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la complejidad del acceso.
Solo necesitas presentar tu documento de identidad y una dirección donde se pueda realizar la instalación del servicio.
Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte o a través de tu cuenta de cliente.
Sí, contamos con soporte técnico disponible 24/7 para ayudarte con cualquier inconveniente que puedas tener.
Nuestros planes generalmente ofrecen datos ilimitados para que navegues sin preocuparte por restricciones.
Nuestro equipo trabaja para restablecer el servicio lo más pronto posible. Puedes reportar fallas por teléfono, chat o correo electrónico.
Sí, en DISVE nos comprometemos con la calidad del servicio. Si tienes problemas recurrentes, evaluamos soluciones o devoluciones según el caso.
Claro, ofrecemos planes especiales para negocios con beneficios como IP pública dedicada y soporte prioritario.
Utilizamos tecnología de punta para garantizar conexiones rápidas y estables, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Puedes consultar nuestra cobertura ingresando tu dirección en nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo para verificar disponibilidad.
Te brindamos una conexión rápida, estable y segura, ideal para el hogar o tu negocio. Nos enfocamos en ofrecer un servicio de alta calidad que se adapta a tus necesidades, con tecnología avanzada y atención personalizada.